| Опрощаване на лихвите | Уважаеми абонати! Уведомяваме ви, че по решение на собственика на "Топлофикация - Бургас" ЕАД, срокът за опрощаване на лихвите се удължава, както следва: 1. На всички абонати (битови и фирми) с просрочени задължения, заплатили изцяло и наведнъж тези задължения в срок от 29.04.2008 г. до 17.05.2008 г., се опрощава дължимата лихва за забавено плащане. 2. На всички абонати (битови и фирми) със започната съдебна процедура, заплатили изцяло и наведнъж, в срок от 29.04.2008 г. до 17.05.2008 г. присъдените от съда вземания (съдебна такса, главница и лихви към датата на започване на съдебно дело), се опрощава законната лихва, начислявана до окончателното изплащане на задължението.
Всички приспадания на лихви се извършват само на касите на “Топлофикация – Бургас” ЕАД в жк. ”Славейков”, “Лазур” и “Изгрев”. Приспадания на лихви не се извършват на касите на “Български пощи” ЕАД или по банков път.
|
| | Месечно отчитане | "Топлофикация - Бургас" ЕАД уведомява своите клиенти, че упълномощените лица на сградите – етажна собственост могат да присъстват на месечното отчитане на топломерите и водомерите в абонатните станции, което ще се извърши на 29 и 30 април 2008 г.
Телефони за информация: за к-с “Изгрев” и к-с “Зорница” – 86 00 96 за к-с “Славейков” – 88 03 11 за к-с “Лазур” и к-с “Бр. Миладинови” – 81 63 83.
|
| | Прекъсване на топлоснабдяването | “Топлофикация – Бургас” ЕАД на основание чл. 73, ал.2 от ЗЕ и във връзка с чл. 73, ал.1 от ЗУТ, уведомява своите абонати, че поради изместване и реконструкция на магистрален топлопровод от 8.00 часа на 07.05.2008 г. до 16.30 часа на 10.05.2008 г., ще бъде прекъснато топлоподаването на живущите от к-с “Зорница” к-с “Лазур” и к-с “Бр. Миладинови”. При промяна на сроковете, абонатите ще бъдат уведомени допълнително.
|
| | Изключване на отоплението | “Топлофикация – Бургас” ЕАД уведомява своите абонати, че поради благоприятна дългосрочна прогноза, от 09.04.2008 г. пристъпва към изключване на отоплението. Абонатите, желаещи отоплението им да продължи да функционира, трябва да представят протокол с решение от Общото събрание на живущите във входовете, отоплявани от съответната абонатна станция, на районните топлоенергетици. Отоплението на обектите със социално предназначение (болници, детски заведения, училища, общежития, поликлиники и др.) ще продължи да функционира, ако писмено заявят това. При евентуална рязка промяна на дългосрочната прогноза абонатите ще бъдат уведомени своевременно.
|
| | Цени на топлинна и електрическа енергия | |
С Решение № Ц-067/13.07.2007 г. Държавната комисия за енергийно и водно регулиране, считано от 01 август 2007 г., утвърди за “Топлофикация - Бургас” ЕАД пределни цени на топлинната енергия и определи преференциална цена на електрическата енергия, произведена по комбиниран начин. Въз основа на горепосоченото решение на ДКЕВР “Топлофикация - Бургас” ЕАД обявява, че считано от 01 август 2007 г. няма да променя цената на топлинната енергия с топлоносител гореща вода. още...
|
| | Обществено обсъждане с граждани | На 26 юли „Топлофикация – Бургас” ЕАД проведе обществено обсъждане на новите "Общи условия за продажба на топлинна енергия за битови потребители". На срещата присъстваха: ръководството на бургаското дружество, граждани – клиенти на „Топлофикация – Бургас” ЕАД, представители на фирмите за топлинно счетоводство, омбудсмана на Бургас – инж. Таню Атанасов и представители на Федерацията за защита на потребителите. Дискутираха се новите моменти в общите условия за продажбата на топлинна енергия във връзка с последните изменения на Закона за енергетика и Наредбата за топлоснабдяването.
|
| | Среща с граждани | Проблемите и взаимоотношенията на „Топлофикация - Бургас” ЕАД и гражданите баха дискутирани на специална среща на 16.05.2007 г. Целта е постигне пълна прозрачност, яснота и свободен достъп на гражданите до всяка необходима информация, с оглед изясняване на наболели теми. В срещата посредничи омбудсманът на Бургас г-н Таньо Атанасов. Основно внимание бе отделено на най-горещите въпроси между „Топлофикация Бургас” и нейните клиенти. Според експерти голяма част от недоразуменията възникват от законовата уредба, установена в Република България. Масовата неинформираност на гражданите относно съответните закони са основната причина за многобройните проблеми между потребителите и „Топлофикация”.
|
|
| |
|